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Condiciones generales "enyepadel.com"
1- Objeto
Las presentes Condiciones Generales (en adelante las "Condiciones
Generales") tienen por objeto regular las condiciones de uso y
utilización del portal de Internet emplazado en la dirección
Enyepadel (en adelante "el Portal" o "Enyepadel")
La
mencionada pagina web ha sido elaborada, creada y diseñada por
Enyepadel, para dar a conocer y permitir el acceso a la información
en ella contenida, con las restricciones y limitaciones que imponen
las presentes Condiciones Generales así como permitir y posibilitar
el acceso a otras paginas con las que el Portal tenga relaciones
comerciales, profesionales o de cualquier otra índole.
La mera utilización del portal, atribuye a quién haga uso de ella,
la condición de Usuario ( en adelante "Usuario"), quién declara
conocer y aceptar sin reserva ni excepción alguna, todas y cada una
de las Condiciones Generales que en este documento se exponen.
A través del Portal Enyepadel se facilitará a todos los Usuarios
Registrados, la posibilidad de acceder a los contenidos, servicios y
demás información concerniente al objeto social de la presente
entidad. Las presentes condiciones generales constituyen
íntegramente lo convenido entre las partes en lo referente a las
transacciones on line de compraventa entre Enyepadel y sus clientes.
Enyepadel está facultada para modificar unilateralmente todas y cada
una de las obligaciones dispuestas en las presentes Condiciones
Generales, sin necesidad de previo aviso. Igualmente está capacitada
para reestructurar, modificar o eliminar cualquier información,
servicio o contenido incluido en el Portal, sin necesidad de previo
aviso. La modificación de cualquiera de las presentes condiciones
generales para un caso particular sólo tendrá validez cuando haya
sido recogida por escrito y firmada por los representantes legales
de cada parte.
2- Derechos y Obligaciones del Usuario
2.1- Condiciones de Acceso y Uso
A través de la dirección emplazada en Enyepadel cualquier usuario
podrá acceder gratuitamente a la información contenida en la citada
página web. Las condiciones de acceso al Portal están supeditadas a
las disposiciones legales vigentes en cada momento así como a los
principios de buena fe y uso licito por parte del Usuario,
prohibiéndose expresa y taxativamente cualquier tipo de actuación
que pudiera ir en detrimento o perjuicio del Portal o de terceros.
2.1.1- Registro de Usuario
El Usuario se compromete a usar y conservar su nombre de usuario o "login"
y su contraseña o "password" (en adelante y de modo conjunto las
"Claves de Acceso") de conformidad con lo establecido en las
cláusulas siguientes.
2.1.2- Asignación de las Claves de Acceso
La asignación de las Claves de Acceso se produce de manera
automática, siendo el único criterio empleado al efecto, la
inexistencia de unas Claves de Acceso previas que fueren idénticas a
las seleccionadas por el Usuario.
2.1.3- Uso y Custodia
El Usuario se compromete a hacer un uso licito y diligente de las
Claves de Acceso, así como a no poner a disposición de terceros sus
Claves de Acceso.
Las Claves de Acceso solamente podrán ser utilizadas por los
Usuarios a las que se les haya asignado. Enyepadel queda exonerada
de cualquier tipo de responsabilidad que se pueda devengar por los
daños y perjuicios causados o sufridos por el uso fraudulento o
falta de diligencia en la guarda y custodia de las Claves de Acceso,
perdida o uso contraviniendo lo dispuesto en estas Condiciones
Generales.
2.2-
Contenido y Actuaciones del Usuario
El Usuario se compromete a hacer un uso licito, diligente, honrado y
correcto de cuanta información o contenido tenga acceso bien a
través de la pagina web de Enyepadel o de terceros previamente
proporcionada por Enyepadel y todo ello bajo los principios de la
buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente.
El Usuario deberá abstenerse de obtener, salvo para uso personal,
cuanta información (entiéndase por información como cualquier
mensaje, archivos de sonido, fotografías, dibujos, software y en
general cualquier clase o tipo de archivo informático, gráfico etc.)
que sea propiedad del Portal.
Igualmente el Usuario adquiere el compromiso de no provocar ni
maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan
menoscabar, alterar el propio Portal así como no introducir, ni
difundir los denominados "virus informáticos" que puedan producir
alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes
del Portal. El compromiso adquirido se ha de regir sobre la
utilización de contenidos de conformidad con lo dispuesto en la ley,
moral y orden publico; no copiar, reproducir, distribuir, ceder,
transformar o modificar los contenidos sin previo consentimiento y
por escrito de Enyepadel o persona por este delegada.
A este respecto, Enyepadel se exonera de cualquier tipo de fallo o
virus informático introducido por terceros.
Asimismo el Usuario deberá cumplir con todos los requisitos
dispuestos en relación con los derechos de propiedad intelectual,
industrial y demás análogos.
3- Derechos y Obligaciones de Enyepadel
Enyepadel responderá única y exclusivamente de los servicios que
preste por ella misma y de los contenidos directamente originados
por el propio Portal e identificados con su correspondiente
copyright.
Enyepadel se compromete a la adopción de los medios y medidas
necesarias que le permitan garantizar la seguridad y privacidad en
las comunicaciones. No responderá cuando adoptadas las pertinentes
medidas de seguridad, estas fueren vulneradas por agentes externos.
Enyepadel no será responsable ni siquiera de forma indirecta o
subsidiaria, por ningún contenido, información, opinión o
manifestación de cualquier tipo, que tenga su origen en el Usuario o
terceras personas o entidades y que tengan acceso, transmitan,
comuniquen, traten, exhiban o vendan dicha información al Portal
titularidad de Enyepadel.
Enyepadel se reserva el derecho a suspender temporalmente la
prestación del servicio sin previo aviso al Usuario, siempre y
cuando sea necesario para efectuar operaciones de mantenimiento,
actualización o mejora del servicio. Igualmente podrá modificar las
condiciones de acceso y / o concreta ubicación del contenido
integrante del Portal, así como impedir, restringir, bloquear,
suprimir o retirar el acceso a los servicios a los Usuarios cuando
estos no hicieren un uso lícito, honrado y diligente de los
servicios prestados en el Portal.
Enyepadel no asegura la disponibilidad y continuidad permanente del
Portal debido a interrupciones, fallos etc. así como tampoco
responderá de los daños y perjuicios que pueda causar a los Usuarios
por los virus informáticos o agentes externos que terceras personas
puedan depositar en el Portal o en los documentos electrónicos y
ficheros almacenados en el sistema informático.
El Portal pone a disposición de los Usuarios ciertas herramientas
tales como, botones, banners, links o enlaces que permitan al
Usuario acceder a otros sites relacionados con el objeto social del
Portal u otros diferentes. La instalación de estas herramientas
tienen como fin último proporcionar y facilitar la navegación al
Usuario, no siendo responsable Enyepadel de los sites a los que
acceda el Usuario a través de su pagina, en lo que al Derecho al
Honor pueda afectar. Por todo ello será el Usuario quién bajo su
propia responsabilidad accederá a través de esos hipervínculos. Por
su parte Enyepadel tratará en la medida de sus posibilidades de
comprobar dichos hipervínculos, restringiendo, bloqueando o
suspendiendo dichos botones cuando atentaren contra el principio
descrito en las presentes Condiciones Generales.
El Portal tiene como objetivo prioritario proporcionar un servicio
de información y distribución de productos y servicios.
La información que proporciona el Portal no deberá ser considerada
en ningún momento ni completa ni exhaustiva debido a la variada gama
de productos y servicios existentes en el sector. Enyepadel por su
parte tratará en la medida de sus posibilidades de actualizar
constantemente los precios de los productos mediante una
comunicación constante con los proveedores y fabricantes.
Enyepadel manifiesta que el producto ofrecido se suele corresponder
con la fotografía y descripción técnica del mismo. No obstante queda
exonerada de responsabilidad para aquellos supuestos en los que por
errores técnicos o humanos hubiese equivocaciones o variaciones
entre la fotografía, la descripción técnica y el precio. Igualmente
se pone de manifiesto que las fotografías tienen un mero carácter
orientativo pudiendo existir variaciones en lo que a su aspecto
físico respecta pero sin menoscabar la integridad y prestaciones del
producto solicitado.
Enyepadel se exonera de los contenidos, información, opiniones o
comentarios difundidos a través de su portal ni responderá del uso
que el Usuario haga de esa información.
4- Ofertas, Precios, Pagos y Plazos de Entrega
Sobre la base de su política comercial, Enyepadel podrá realizar
variaciones finales del precio ya sea por fidelización, por
adquisición de productos de cierta entidad o relevancia así como
otros que pueda estipular Enyepadel en su debido momento. No
obstante, será Enyepadel quién libre y voluntariamente ofrezca
estos descuentos y / o rebajas, a quienes estime oportuno, no
pudiendo ser exigidos ni solicitados en ningún momento por el
cliente.
Los costes de manipulación, envío e IVA serán por cuenta de
Enyepadel. Enyepadel se reserva el derecho a modificar
unilateralmente los precios de los productos sin necesidad de previo
aviso. Igualmente Enyepadel podrá premiar a sus clientes con
descuentos por pronto pago o pago en metálico. Dicho descuento o
rebaja será realizada por Enyepadel libre y voluntariamente y a su
sola discreción.
Los descuentos adicionales y regalos promocionales por cantidad o
volumen de pedido serán exclusivamente los recogidos por Enyepadel
en su oferta y tendrán validez hasta la expiración del periodo
señalado o el agotamiento de su stock.
Para realizar una compra será indispensable haber procedido a
rellenar el correspondiente formulario, posteriormente habrá que
emitir el pedido con los precios definitivos de los productos via
e-mail. Se enviará por parte de Enyepadel un acuse de recibo del
pedido y se pondrá en marcha el sistema de envío, siempre
contrarrembolso, con los gastos a cuenta de Enyepadel.
El plazo de entrega dependerá de los productos y de la provincia a
la que se efectúe el envío, en principio el plazo de entrega para
los pedidos efectuados antes de las 17h es de 24 horas. La entrega
de cualquiera de los productos objeto de compraventa al amparo de
las presentes condiciones generales, se encuentra sujeta al plan de
disponibilidad de Enyepadel. Éste realizará sus más encarecidos
esfuerzos con el fin de efectuar las entregas en la fecha prevista,
ofertada o confirmada. Sin embargo, no adquirirá responsabilidad
alguna por fallos en el cumplimiento de esas fechas siempre y cuando
sea por causas ajenas a Enyepadel.
Asimismo, Enyepadel no resultará responsable por ningún lucro
cesante o daño emergente, directo o indirecto, y su responsabilidad
máxima en cualquier caso será el valor de la mercancía.
Después de haber recibido el pago correspondiente a un PEDIDO,
Enyepadel procederá a emitir y enviar la FACTURA a la dirección que
aparece en la suscripción, o a la indicada por el cliente, si así lo
expresa éste fehacientemente.
Enyepadel
procurará entregar los productos de modo idéntico a como aparecen
recogidos en la web. Sin embargo, sus proveedores pueden variar en
ocasiones ciertas características de manera no sustancial, sin
incurrir por ello en ningún tipo de responsabilidad.
Tanto para hacer efectivo el seguro como para subsanar cualquier
error en la entrega, es condición indispensable que se haga constar
en el apartado de observaciones del documento de entrega del
transportista, cualquier incidencia respecto a la mercancía recibida
o su embalaje. También es imprescindible que se comunique a
Enyepadel dicha incidencia en el plazo máximo de 24 horas.
Si no se cumplen estas condiciones, Enyepadel no asumirá ninguna
responsabilidad sobre dicha mercancía.
5- Garantía
La
garantía se aplica siempre y cuando el producto sea utilizado bajo
las condiciones normales de explotación. Enyepadel no está obligado
a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso
del producto, ya sean daños directos o indirectos, accidentes
sufridos por personas, daños a los bienes ajenos al producto,
pérdidas de beneficio o lucro cesante, daños que provengan de un
deterioro o pérdidas de datos.
Los productos quedan fuera de garantía si han recibido, una vez
entregados al cliente, algún deterioro por hechos externos o
accidentes.
6- Devoluciones y Derecho de Resolución
El plazo máximo para cualquier devolución es de 15 días desde la
entrega del producto y siempre con el embalaje original, se enviará
mercancía nueva.
La devolución de cualquier mercancía exigirá el acuerdo de ambas
partes. Enyepadel se reserva el derecho de exigir una indemnización
para compensar los posibles daños sufridos por las mercancías, así
como para recuperar los gastos directos ocasionados por la
devolución. Enyepadel solamente aceptará la devolución de la
mercancía si:
1- En el plazo marcado al efecto por la Ley, el comprador ejercita
su derecho de resolución. Enyepadel aceptará el ejercicio del
mencionado derecho única y exclusivamente cuando la mercancía
estuviese en el mismo estado (no desprecintado ni instalado) en que
le fue entregado y listo para la venta, con su correspondiente
embalaje original y cuando estuviese en perfecto estado, y habiendo
cumplido los requisitos establecidos en el punto que describe la
entrega.
2- La mercancía estuviese defectuosa: A este respecto Enyepadel
estará a lo dispuesto en la Ley de Productos Defectuosos,
procediendo a sustituir inmediatamente el producto por otro con
idénticas condiciones y prestaciones.
3- La mercancía no le fuese proporcionada en el plazo que
previamente hubiese indicado Enyepadel en su OFERTA EN FIRME.
4- Enyepadel aceptará la devolución de la mercancía cuando por
causas imputables a ella, el producto solicitado no se
correspondiese con el solicitado por el cliente.
7- Propiedad Intelectual
Todos los productos Enyepadel están registrados notarialmente, como
propiedad intelectual del titular de Enyepadel, siendo únicos en el
mundo en el momento de su diseño y desarrollo. Cualquier copia de
alguno de los productos Enyepadel, incurrirá en un delito contra la
propiedad intelectual y por consiguiente será denunciado para la
aplicación de la Ley correspondiente.
Todos los contenidos y partes integrantes de la página web Enyepadel
han sido incluidos conforme a los principios de la buena fe, con
información procedente total o parcialmente de la propia entidad.
Enyepadel no se responsabiliza en manera alguna de la inexactitud o
no actualización de los contenidos ofertados, cuando estos no fueran
importantes para la calidad y prestaciones de los productos.
8- Fuero y Legislación
Las presentes Condiciones Generales se someten a la legislación
española, que será aplicable en relación con su validez,
interpretación, ejecución y cumplimiento. Todas las discrepancias,
reclamaciones y controversias respecto a lo dispuesto anteriormente
se resolverán mediante un arbitraje de Derecho de acuerdo. Si el
arbitraje no llegara a realizarse por mutuo acuerdo o fuese
declarado nulo, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales
de la ciudad de Alcoy, con renuncia expresa a su propio fuero si
éste fuese otro.
El Usuario, declara haber leído, conocer y aceptar las presentes
Condiciones Generales en toda su extensión.
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